Chính sách & Hỗ trợ

tai-sao-nen-mua-vat-lieu-xay-dung-online

Tại sao nên mua vật liệu xây dựng online?

Bạn đã thử trải nghiệm dịch vụ mua sắm online với các sản phẩm vật liệu xây dựng như Tôn, Thép, Gạch, Ngói,... hay đơn giản là đặt hàng online một chiếc bồn cầu cho gia đình?

2024-02-21

canh-giac-truoc-nhung-website-gia-mao-tap-doan-hoa-sen

Cảnh giác trước những Website giả mạo Tập đoàn Hoa Sen

Hiện tại, trên mạng đang có một số trang Web giả mạo Tập Đoàn Hoa Sen gây hiểu lầm cho Quý Khách hàng, Quý Đối Tác, đưa những thông tin sai lệch và sử dụng chiêu trò lừa đảo gây hậu quả đáng tiếc.

2023-11-15

danh-sach-cua-hang-he-thong-hoa-sen-tren-toan-quoc

DANH SÁCH CỬA HÀNG HỆ THỐNG HOA SEN TRÊN TOÀN QUỐC

Dù khách hàng ở bất cứ đâu, sự hiện diện của hơn 500 cửa hàng thuộc hệ thống Hoa Sen Home trên toàn quốc sẽ đáp ứng những nhu cầu mua sắm VLXD cũng như mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

2023-09-06

cach-phan-biet-ton-hoa-sen-chinh-hang-va-ton-gia

Cách phân biệt Tôn Hoa Sen chính hãng và tôn giả

Nhiều cơ sở kinh doanh trên thị trường đang bán mặt hàng nhái thương hiệu Tôn Hoa Sen bằng cách nhập tôn không rõ nguồn gốc, kém chất lượng, sau đó sử dụng máy in giả thương hiệu và bán cho khách hàng.

Để giúp người tiêu dùng mua đúng sản phẩm Tôn Hoa Sen chính hãng, Tập đoàn Hoa Sen khuyến cáo khách hàng cần lưu ý các vấn đề sau.

2023-08-16

Thông tin và chính sách về các phương thức thanh toán

Quý khách có thể thanh toán toán trực tuyến tại web/app của Hoa Sen Home thông qua công thanh toán VNPay (xem chi tiết hướng dẫn thanh toán thông qua cổng VNPay). Việc thanh toán thông qua cổng VNPay có tốn một khoản phí dịch vụ.

2023-08-07

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TÔN HOA SEN GOLD

Tập đoàn Hoa Sen luôn chú trọng đầu tư công nghệ hiện đại với quy trình kiểm định chặt chẽ để mỗi tấm Tôn, ống Thép đến tay người tiêu dùng đều là sản phẩm tốt nhất, đạt chuẩn chất lượng. Với mục tiêu luôn vươn lên hàng đầu và giữ vững vị thế trong ngành, Tôn Hoa Sen luôn cam kết chất lượng được đảm bảo và thời gian bảo hành lên đến 30 năm.

2023-06-26

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TÔN HOA SEN

Tập đoàn Hoa Sen cam kết rằng sản phẩm Tôn mạ Kẽm phủ sơn (Tôn kẽm màu), Tôn mạ hợp kim 55% Nhôm - Kẽm (Tôn lạnh) và Tôn mạ hợp kim 55% Nhôm - Kẽm phủ sơn (Tôn lạnh màu) của Tập đoàn Hoa Sen được bán để lợp mái và vách ốp sẽ đáp ứng những chỉ tiêu bảo hành khi chịu ảnh hưởng của điều kiện thời tiết thông thường.

2023-06-23

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHI MUA HÀNG TẠI HOA SEN HOME

Chính sách giao hàng (vận chuyển): hầu hết các mặt hàng được bán tại web/app của Hoa Sen Home được chúng tôi hỗ trợ chi phí vận chuyển. Ngoại trừ một số mặt hàng cồng kềnh và khu vực giao hàng khó khăn. Mặt hàng nào có tính chi phí vận chuyển thì hệ thống bán web/app sẽ tự cộng chi phí sau khi quý khách chọn mặt hàng đó.

2021-12-08